Если система компьютера загружается, но в работе возникают какие-либо проблемы, в нашем распоряжении набор Portable утилит. Они поделены на разделы: антивирусные, тесты, администрирование. Отдельно вынесены утилиты от Sysinternals, nirsoft и Resource kit. Они позволяют протестировать железо компьютера, посмотреть его конфигурацию, провести антивирусную проверку, провести дополнительные действия по обслуживанию. Все Portable программы вызываются из общего меню, которое запускается автоматически при вставке диска. Если автозапуск не сработал, меню можно вызвать, запустив файл admintools.cmd в корне диска/флешки.
Если система уже не грузится, первым делом выясняем причину. Это может быть аппаратная неисправность, последствия вируса или неосторожные действия пользователя. В любом случае, поможет Live составляющая диска. Для её использования выбираем в BIOS setup выриант загрузки с CD или с флешки (в зависимости от используемого носителя) и перезагружаемся. Основной функционал сборки содержится в первом пункте меню "Диск сисадмина SonyaPE". При выборе его, загрузится аварийно-спасательная версия windows XP с ограниченным функционалом. Особенность её в том, что в память загружается ядро сборки, а сами программы запускаются с носителя. Однако можно перенести в оперативную память и сами программы, выбрав пункт меню "Скопировать на RAM диск", после чего носитель можно извлечь и использовать его в другом компьютере.
Далее определяем причину сбоя: тестируем жёсткий диск программой Victoria, оперативную память программой memtest+.
Если в железе уверены, то можно воспользоваться другими утилитами. В зависимости от типа неисправности, нам могут понадобиться программы восстановления данных, утилиты ERD commander, антивирусы. Все возможности диск просто не перечислить, опишу лишь самые распространённые случаи:
- в компе завёлся вирус, комп не грузится или заблокирован. Загружаемся с LiveCD, прогоняем полную проверку системного диска DrWeb или AVP. Потом возможно придётся поправить реестр, удалив следы вируса.
- антивирус не находит вирус, или сбой вызван установкой неправильного драйвера. Можно "откатить" систему на тот день, когда она ещё функционировала нормально. В случае невозможной загрузки системы, уникальную возвможность "откатить назад" предоставляет утилита из набора ERD commander System restore. Стоит отметить, точки отката помогают лишь в том случае, когда они есть. Если стояла система типа zverCD, то там восстановление системы отключено, и данный способ не поможет.
- если в компьютере сгорела материнская плата, а новая плата собрана на другом чипсете, то система может запросто не загрузиться. Пофиксить эту проблему можно при помощи Paragon hard disk manager, функция P2P настройка ОС.
Восстановление системы невозможно или оно займёт больше времени, чем полная переустановка системы и программ? В этом случае целесообразно будет переустановить. Но перед этим обязательно сделать резервную копию. Также нужно будет сохранить документы пользователя - FAR/Total commander, пароли (если пользователь их забыл) - утилиты от elcomsoft и nirsoft, драйверы (если диски отсутствуют) - smart driver backup.
Для созданию полной копии диска воспользуемся программой Acronis true image или Norton ghost. Перед этим желательно почистить диск от уже ненужных файлов.
Удаляем файлы pagefile.sys и hiberfil.sys, удаляем всё в папках "System Volume Information" и RECYCLER, удаляем всё в C:\WINDOWS\Temp,
C:\Documents and Settings\имя\Local Settings\Temp
C:\Documents and Settings\имя\Local Settings\Temporary Internet Files
Эти действия несколько уменьшат размер создаваемого резервного образа.
Запускаем акронис true image и делаем резервную копию.
После резервного копирования можно устанавливать windows или развернуть заранее подготовленный образ с уже установленными программами и драйверами при помощи Acronis true image акронисом, а universal restore поможет в случае, несовместимости ядра или ACHI режима HDD контроллера.
Возможно понадобится обратиться к сетевым ресурсам или выйти в интернет
Диск изначально грузится без определения устройств и установки сети. Чтобы установить сеть, нужно щелкнуть ярлык "Установка устройств" (Запустится утилита zpnp и установит все устройства, для которых найдутся драйвера в каталоге PeDrivers), потом щелкнуть "Установка сети" (Запустится утилита penetwork, зарегистрирует нужные библиотеки, установит необходимые протоколы, включит клиента для сетей Microsoft, проинициализирует найденные сетевые адаптеры и запустит автоматическое получение IP адреса по DHCP - эта настройки хранятся в penetwork.ini). Дополнительные настройки можно сделать, щелкнув ярлык "Установка сети" повторно, тогда откроется диалоговое окно, где можно настроить wi-fi, включить сервер, задать IP адреса.
Если у вас не установилась сетевая карта (не нашлись драйвера в драйверпаке или возникли какие-либо другие проблемы), и вы хотите, чтобы в следующей версии диска это было исправлено, пожалуйста сохраните и выложите здесь в теме файл zpnp.log (создаётся после запуска "Установка устройств" и находится в b:\temp)
Если не работает сеть/интернет в основной системе после удаления вируса
После лечения от многих троянов стек обработки TCP IP остается "разорванным". Как следствие ни интернета ни сети нет, хотя вроде как вирусов уже нет и система на первый взгляд исправна.
Способ 1:
Использовать анитвирусную утилиту AVZ с удаленным реестром с LiveCD. (Сервис-> Менеджер Winsocks SPI -> поиск ошибок -> Автоматическое исправление найденных ошибок)
Способ 2:
Использовать для исправления утилиту lspfix с LiveCD
Способ 3:
Выполнить в консльном окне повреждённой системы команду netsh winsock reset