Вопрос: Сборка позиционируется, как предназначенная для Windows 7. Можно ли ее установить на более современные операционные системы?
Ответ: Разумеется, можно.
Вопрос: Некоторые из программ, хоть и заявлены вами, как работающие на Windows 7, но официально семерку не поддерживают. Будут проблемы?
Ответ: Все эти программы в свое время прошли многократное тестирование на Windows 7. Проблем в работе выявлено не было.
Вопрос: Мне понравилось ваше предложение дополнить коллекцию вторым диском сборки Adobe Master Collection 2019 RUS-ENG v7. Только вот там есть пара дублей уже имеющихся здесь программ. Можно от них избавиться?
Ответ: Лично для себя я подобное сделал. Шутка ли, Fuse занимает половину объема второго диска! Вы самостоятельно вряд ли сможете его оттуда корректно выпилить. Но я вам помогу. После того, как скачаете означенный второй диск, положите рядом с ним
небольшой патч и запустите его. Через несколько минут рядом появится обновленный вариант диска без лишних программ и со слегка скорректированным интерфейсом инсталлера, чтобы сочетаться со стилем данной сборки.
Вопрос: Окно, где должен осуществляться выбор устанавливаемых приложений, у меня пустое. В нем лишь логотип сборки. Как быть?
Ответ: Для работы инсталлера необходимо наличие в системе Internet Explorer версии 11. Установите или обновите данный продукт, чтобы привести систему в соответствие с требованиями инсталлера.
Вопрос: Я не могу нажать кнопку "Продолжить" (Continue), так как содержимое окна не умещается в само окно, и кнопка оказывается вне пределов видимости. Что делать?
Ответ: Такое изредка бывает на криво настроенных ОС. На клавиатуре есть клавиша TAB. Дощелкайте ей до нужного пункта меню.
Вопрос: У меня затык на начальном этапе установки, не описанный выше. Можете что-то подсказать?
Ответ: Попробуйте заменить используемый в дистрибутиве файл Set-up.exe на скачанный
отсюда.
Вопрос: Установка была завершена с ошибкой. Что делать?
Ответ: Ознакомьтесь с
расшифровкой кодов ошибок. Также, рекомендую ознакомиться с логами установки. Они находятся в папке C:/Program Files/Common Files/Adobe/Installers (для 32-битной системы) или в папке C:/Program Files (x86)/Common Files/Adobe/Installers (для 64-битной системы). Возможно здесь вы получите более подробную информацию о проблеме и способе ее устранения.
Вопрос: При запуске Photoshop 2020 высветилась ошибка, связанная с файлом D3DCOMPILER_47.dll. Что делать?
Ответ: Установите обновление Windows под номером
KB4019990.
Вопрос: При запуске Animate 2020 у меня вместо Начального экрана просто черный фон. Что делать?
Ответ: Увы, используемое для программы лекарство не способно справиться с этой проблемой. Если для вас не особо важно наличие Начального экрана, то просто используйте меню программы для создания/открытия файла. Если же вы хотите при запуске лицезреть Начальный экран, вам необходимо авторизоваться со своим Adobe ID, выбрав в меню программы "Справка->Вход" (Help->Sign In).
Вопрос: При запуске Premiere Pro 2019 у меня открылось окно с уведомлением о несовместимости программы с моей ОС. Что делать?
Ответ: Просто нажмите в этом окне кнопку "Пропустить" (Ignore) и спокойно продолжайте работу. Больше это окно вас не побеспокоит.
Вопрос: Почему программы для обработки видео не видят форматы, которые, вроде как, должны поддерживать?
Ответ: Еще в линейке Creative Cloud 2015 разработчики Adobe произвели русскую локализацию некоторых программ, ранее русского интерфейса не имеющих. Увы, сделали они это довольно небрежно и неаккуратно. В русских версиях программ After Effects, Premiere Pro и Prelude линеек 2015-2019 порой возникают глюки, которых нет в англоязычных версиях этих продуктов. Если у вас русская версия, прежде чем начинать обвинять в чем-либо автора сборки, установите английскую версию и посмотрите, имеются ли те же проблемы на ней.
Вопрос: Даже если я выбираю при установке английский язык, Media Encoder 2019 у меня все равно на русском? Что делать?
Ответ: Программа ставится сразу со всеми доступными языками. По непонятной причине приоритетным языком для нее является язык операционной системы, а не тот, что задан при установке. Но в настройках установленной программы вы без труда сможете выбрать желаемый язык. Перейдите по "Редактировать->Установки...->Внешний вид->Язык" (Edit-> Preferences...->Apperance->Language). У меня почему-то переключение языка срабатывает только со второго раза. Но срабатывает!
Вопрос: Можно ли поменять язык интерфейса уже установленного Premiere Pro 2019?
Ответ: Да. При запущенной программе нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F12, и в панели Консоль (Console) переключитесь (иконка с тремя полосками) в режим Debug Database View. Напротив ApplicationLanguage замените кодовое обозначение языка на требуемое вам. После этого перезапустите программу и наслаждайтесь выбранным языком интерфейса. Хочу предупредить, что при переключении языка интерфейса иногда отваливаются "горячие клавиши". Чтобы этого не произошло, пока у вас еще исходный интерфейс, в меню "Изменить" выберите пункт "Комбинации клавиш". В открывшемся окне нажмите кнопку "Сохранить как" и сохраните текущую дефолтную конфигурацию под отличным от исходного именем (набранным латиницей).
Вопрос: Можно ли для Premiere Pro 2019 и Media Encoder 2019 сделать интерфейс двуязычным, чтобы он был на русском, а в скобочках дублировался на английском?
Ответ: Да. При запущенной программе нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F12, и в панели Консоль (Console) переключитесь (иконка с тремя полосками) в режим Debug Database View. Напротив ApplicationLanguageBilingual замените false на true. После этого перезапустите программу и наслаждайтесь двуязычным интерфейсом.
Вопрос: Вы писали про отключение шпионских модулей. Можно поподробнее?
Ответ: Отключены шпионские модули Adobe Crash Reporter Service (CRWindowsClientService.exe) и Log Transport Application (LogTransport2.exe). Инициализирующие их файлы переименованы в CRWindowsClientService.exe.bak и LogTransport2.exe.bak. Если у вас вдруг появится желание восстановить их работоспособность, просто удалите у них расширение .bak. Предвосхищая вопрос некоторых пользователей, почему, мол, не заблокированы те же CRLogTransport.exe или AdobeIPCBroker.exe, хочу сказать, что первый из них управляется заблокированным CRWindowsClientService.exe, и без него ничего никуда не отправит, а без второго не будут работать библиотеки.
Вопрос: Что с лекарствами в текущей версии сборки?
Ответ: Народными умельцами были выпущены лекарственные препараты для этой линейки программ. Пролеченные файлы были встроены мной в дистрибутивы программ, так что вам ничего для лечения делать не потребуется. Задействованы решения по лечению от uncia, cppasm и PainteR. На всякий случай оригинальные файлы сохранены с расширением .bak. Для их восстановления удалите у этих файлов расширение .bak и замените ими имеющиеся пропатченные файлы.
Вопрос: Что нужно сделать, чтобы стало возможным работать с библиотеками?
Ответ: Судя по всему, разработчики отключили сервера авторизации для программ, установленных на Windows 7. Так что на семерке, боюсь, никак. А вот на восьмерке, десятке или одиннадцатой винде подобное возможно! Для активации панели "Библиотека" (CC Library) надо произвести подключение к серверу Adobe со своим ID, выбрав в меню любой программы "Справка->Вход" (Help->Sign In) и пройдя авторизацию. Сразу хочу предупредить, что из-за особенностей лечения, авторизация (и как следствие, работа с библиотеками) недоступна почти для всех 32-битных программ. Исключение составляют Acrobat Pro DC (может получить вторичную авторизацию от другого приложения) и Photoshop 2018. Также, панель библиотек невозможно активировать в тех программах, в которых это изначально не было предусмотрено Adobe.
Вопрос: Я уже неоднократно авторизовывался со своим Adobe ID, но авторизация почему-то постоянно слетает. Что не так?
Ответ: Эта проблема связана с использованием вами некоторых из 32-битных программ. Это Bridge 2019, Dreamweaver 2019, Illustrator 2019, InCopy 2019 и InDesign 2019. При запуске любого из этих приложений, авторизация слетает со всех остальных.
Вопрос: Как обстоят дела с удалением программ пакета?
Ответ: Все приложения будут доступны для удаления стандартными средствами Windows. Всё установленное будет представлено в виде отдельных анинсталлеров для каждой программы. Иногда, при удалении программ, прогресс удаления доходит до 100% и на этом все замирает. Это небольшой глюк анинсталлера, который разработчики никак не поправят. Если вы столкнулись с подобным, то запустите Диспетчер задач Windows (Windows Task Manager) и прервите работу двух процессов с именем Set-up.exe. Не беспокойтесь, удаление на тот момент будет уже полностью завершено.
