ПРЕДИСЛОВИЕ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА BPWIN4.0 14
1.1. Инструментальная среда BPwin 4.0 14
1.1.1. Общее описание интерфейса BPwin 4.0 14
1.1.2. Создание новой модели 16
1.1.3. Установка цвета и шрифта объектов 17
1.1.4. Model Explorer - навигатор модели 19
1.2. Создание модели в стандарте IDEF0 22
1.2.1. Принципы построения модели IDEF0 22
1.2.2. Работы (Activity) 28
1.2.3. Стрелки (Arrow) 31
1.2.4. Нумерация работ и диаграмм 42
1.2.5. Диаграммы дерева узлов и FEO 43
1.2.6. Каркас диаграммы 46
1.2.7. Слияние и расщепление моделей 49
1.2.8. Рекомендации по рисованию диаграмм 52
1.2.9. Проведение экспертизы 54
1.3. Стоимостный анализ (ABC) и свойства, определяемые пользователем (UDP) 57
1.4. Дополнение созданной модели, процессов организационными диаграммами, диаграммами DFD и Workflow QCDEF3) 71
1.4.1. Диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming) 71
1.4.2. Метод описания процессов IDEF3 74
1.4.3. Организационные диаграммы и диаграммы Swim Lane 87
1.4.4. Использование нетрадиционного синтаксиса на диаграммах функциональной модели 95
1.4.5. Создание смешанной модели 97
1.4.6. Имитационное моделирование 104
1.5. Использование обучающего модуля BPwin 111
ГЛАВА 2. СОЗДАНИЕ ОТЧЕТОВ 113
2.1. Создание отчетов в BPwin 113
2.1.1. Встроенные шаблоны отчетов 113
2.1.2. Создание отчетов с помощью Report Template Builder 116
2.2. Создание отчетов в RPTwin 120
2.2.1. Создание нового отчета 120
2.2.2. Инструментальная среда RPTwin 122
2.2.3. Вставка и форматирование объектов отчета 124
2.2.4. Группировка и сортировка данных отчета 128
2.2.5. Изменение файла данных отчета 130
2.2.6. Изменение свойств отчета 131
2.2.7. Создание формул RPTwin 132
2.2.8. Функции RPTwin 134
2.2.9. Использование формул RPTwin 139
2.3. Использование Crystal Reports для создания отчетов 144
2.3.1. Подготовка данных для отчета 144
2.3.2. Инструментальная среда Crystal Reports Designer 148
2.3.3. Создание простых отчетов в среде Crystal Reports Designer.... 150
2.3.4. Внесение в отчет Crystal Reports новых полей 157
2.3.5. Группировка записей отчета Crystal Reports 160
ГЛАВА 3. СВЯЗЫВАНИЕ МОДЕЛИ ПРОЦЕССОВ И МОДЕЛИ ДАННЫХ 165
3.1. Модель данных и ее соответствие модели процессов 165
3.2. Экспорт данных из ERwin в BPwin и связывание объектов модели данных со стрелками и работами 168
3.3. Создание сущностей и атрибутов BPwin и их экспорт в ERwin 172
ГЛАВА 4. ПРАКТИКУМ. СОЗДАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МОДЕЛИ С ПОМОЩЬЮ BPWIN 4.0 176
4.1. Упражнение 1. Создание контекстной диаграммы 176
4.2. Упражнение 2. Создание диаграммы декомпозиции 179
4.3. Упражнение 3. Создание диаграммы декомпозиции А2 184
4.4. Упражнение 4. Создание диаграммы узлов 187
4.5. Упражнение 5. Создание FEO диаграммы 189
4.6. Упражнение 6. Расщепление и слияние моделей 190
4.6.1. Расщепление модели 190
4.6.2. Слияние модели 191
4.7. Упражнение 7. Создание диаграммы IDEF3 191
4.8. Упражнение 8. Создание сценария 194
4.9. Упражнение 9. Стоимостный анализ (Activity Based Costing) 195
4.10. Упражнение 10. Использование категорий UDP 199
4.11. Упражнение 11. Расщепление модели 206
4.12. Упражнение 12. Слияние расщепленной модели с исходной моделью 208
4.13.Упражнение 13. Копирование работ 208
4.13.1. Копирование работ в другую модель 208
4.13.2. Перемещение работ в той же самой модели 209
4.14.Упражнение 14. Создание модели ТО-ВЕ (реинжиниринг бизнес-процессов) 209
4.14.1. Расщепление и модификация модели 210
4.14.2. Слияние модели 212
4.14.3. Использование Model Explorer для реорганизации дерева декомпозиции 213
4.14.4. Модификация диаграммы IDEF3 "Сборка продукта" с целью отображения новой информации 214
4.14.5. Декомпозиция работы "Продажи и маркетинг" 215
4.15. Упражнение 15. Создание диаграммы DFD 216
4.16. Упражнение 16. Использование Off-Page Reference на диаграмме DFD 218