BitTorrent Трекер RusTrek.ru
http://5.45.70.241/

Корпоративный юрист - А. В. Сутягина - Конфликты с покупателями. Проблемы и решения [2008, PDF, RUS]
http://5.45.70.241/viewtopic.php?f=253&t=58171
Страница 1 из 1

Автор:  oartemka178 [ 2012-12-31 15:13 ]
Заголовок сообщения:  Корпоративный юрист - А. В. Сутягина - Конфликты с покупателями. Проблемы и решения [2008, PDF, RUS]

#777


Конфликты с покупателями. Проблемы и решения



Год выпуска: 2008
Автор: А. В. Сутягина
Жанр: Практическое руководство
Издательство: ГроссМедиа
Серия: Корпоративный юрист
ISBN: 978-5-476-00770-8
Формат: PDF
Качество: eBook (изначально компьютерное)
Количество страниц: 42
Язык: Русский


К сожалению, на сегодняшний день закон никак не защищает торговую организацию или предпринимателя, реализующих товары в розницу, от проявлений потребительского экстремизма. Впервые сталкиваясь с действиями юридически подкованных потребителей, многие работники торговых предприятий, а также компаний, оказывающих услуги населению или выполняющих для него работы, начинают путаться в законах, кодексах, постановлениях различных органов власти и т.д. Для решения подобных проблем достаточно научиться правильно толковать закон, причем достаточно хорошо заучить всего несколько норм.
В книге приведены рекомендации, каким образом построить работу торгующей организации, чтобы минимизировать вероятность возникновения конфликтных ситуаций с покупателем. Здесь же вы найдете примеры из практики и рекомендации, как поступать, если конфликта с покупателем избежать не удалось.
Издание будет интересно руководителям торговых организаций, предпринимателям, занятым в сфере розничного бизнеса.




Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/