BitTorrent Трекер RusTrek.ru http://5.45.70.241/ |
|
Корпоративный юрист - А. В. Сутягина - Конфликты с покупателями. Проблемы и решения [2008, PDF, RUS] http://5.45.70.241/viewtopic.php?f=253&t=58171 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | oartemka178 [ 2012-12-31 15:13 ] |
Заголовок сообщения: | Корпоративный юрист - А. В. Сутягина - Конфликты с покупателями. Проблемы и решения [2008, PDF, RUS] |
#777 Конфликты с покупателями. Проблемы и решения Год выпуска: 2008 Автор: А. В. Сутягина Жанр: Практическое руководство Издательство: ГроссМедиа Серия: Корпоративный юрист ISBN: 978-5-476-00770-8 Формат: PDF Качество: eBook (изначально компьютерное) Количество страниц: 42 Язык: Русский К сожалению, на сегодняшний день закон никак не защищает торговую организацию или предпринимателя, реализующих товары в розницу, от проявлений потребительского экстремизма. Впервые сталкиваясь с действиями юридически подкованных потребителей, многие работники торговых предприятий, а также компаний, оказывающих услуги населению или выполняющих для него работы, начинают путаться в законах, кодексах, постановлениях различных органов власти и т.д. Для решения подобных проблем достаточно научиться правильно толковать закон, причем достаточно хорошо заучить всего несколько норм. В книге приведены рекомендации, каким образом построить работу торгующей организации, чтобы минимизировать вероятность возникновения конфликтных ситуаций с покупателем. Здесь же вы найдете примеры из практики и рекомендации, как поступать, если конфликта с покупателем избежать не удалось. Издание будет интересно руководителям торговых организаций, предпринимателям, занятым в сфере розничного бизнеса. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |